【D-Future】原创 · 田兰宁——养老数据大起底
编者按
七牛，是一家提供一站式数据服务的云服务商，为27万用户提供服务。8月29日-30日，由七牛主办的“D-Future”大会携全明星创业、技术嘉宾阵容，与观众共同见证数据时代下的商业变革。
我们每个家庭都有老人，我们每个人都会老去。
我们这一代将面对的是史无前例的庞大老龄人群。
老龄化既是机遇也是挑战。
技术的变革能延长了人们的寿命，
技术的变革能不能帮助老年人健康而有尊严地生活呢？
大数据+养老
田兰宁院长
【以下是思德库养老服务信息技术创新研究院院长田兰宁女士在上海“数据重构未来”D-future七牛数据时代峰会上的脱口秀实录】
大家好，首先我想问两个问题，在场哪些小伙伴家里有三位以上老人？哪些小伙伴认为自己不会老，永远年轻？
看到很多小伙伴都举起手，说明我们每个家庭里面都有老人，而且我们每个人都会变老。这是一个好消息！（～～笑～～）
首先，我想说中国的养老问题已经非常严重。中国总人口是世界第一，很显然老年人口也是世界第一。感谢我们独生子女政策，感谢城市化的进程，我们国家老年人口的增长速度非常快。2014年，我们国家有2.12亿老年人。如果你们想为全社会的人做服务的话，不要忘了我们的2.12亿老人。尤其是80岁以上的老人，这部分的老人需要更多的医疗和居家的照顾。
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我们处于老年人口爆炸的时期，很多二线三线城市已经进入了老龄化了。大家经常能看到很多老人都活力满满的，譬如我们即将“征服世界”的广场舞大妈们。但大家没有意识到的是，老年人或多或少会有健康问题的，老化是一个过程，老年人往往会有慢性病。我们国家65岁以上的老年人患慢性病的比例相当高，在城市达到85%，在农村高达也达到52%。这也是为什么我们需要这么多的医保。日本就很典型，日本人一生中医疗花费最大的年龄段是75-79岁，进入老年后65-84岁的20年间几乎花费了一生的医疗费用的43%。日本一直在控制医疗费用的增长，但是由于老龄化越来越严重，效果并不是很明显。
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在人口老化的过程中，我们国家出现了一个有趣的现象，这是这个阶段独有的现象，也是在座的各位，即将要面临的：一个孩子，夫妻两边的父母，父母两边的爷爷奶奶姥姥姥爷。根据老龄委发布的《中国老龄产业发展报告（2014）》，在2030年，中国的老龄化率将达到30.0%，步入重度老龄化社会。在座的各位，在你们45岁左右的时，你们需要照顾八位老年人。但是，大家准备怎么照顾八位老年人呢？
所以归根结底我们今天说的是什么情况呢？是史无前例的庞大老龄人口的出现，会给社会带来一系列变化，老龄化又会带来了怎样的产业机遇？我们应该如何运用手中的技术利器来解决这些痛点？我最近在看一本书，技术的变革给人的寿命带来了持续的延长。今天我们需要思考如何用这个时代最先进的技术手段来带来很好的结果——就是在我们的寿命会越来越长的同时，我们如何使生命在老年时期有尊严？
在这种情况下，我们面对的是一个永恒的话题：就是我们的社会在变老，我们的人群也在变老，我们的技术有没有去主动面对这个变化？因此老龄化的问题是21世纪面临的重大的课题和挑战。养老不是一个家庭、两三个人的事，养老是非常复杂的社会体系，涉及着社会的方方面面。重要的是让老人健康而有尊严地生活，让他们在以日常生活场景为主的环境中可以得到满足需求的服务，这是信息化需要提供的针对养老的解决方案。
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从前面对老年人口的介绍和各类老龄问题的分析，我们都能感觉到养老问题确实是难点，提供解决方案并不容易，但我坚信现在所产生的新型技术是可以化解这些难点的。我的一部分自信来源于刚刚坐在台下，看到了大家所演示介绍的这么多新型技术，并且发现这些技术的确是解决了一些很重要的社会问题，尤其是“睿介寻子”所解决的走失儿童问题让我印象深刻，我相信这对于老年人也非常有意义，未来我们一定可以共同做出针对老年人的走失救助。今天同大家在一起，大家的创造力和对社会问题的责任感，让我深感希望与鼓舞，我认为自己有责任向大家更细致的介绍一些老年需求，吸引大家对养老问题、老年人需求的关注，可以为老年人带来创新的解决方案，化解养老难点。
考虑老年人需求时，其中一个很普遍、与年轻人所不同的特征就是记忆力，65岁以上的老年人中每6位有1位、83岁以上的老年人中每3位有1位是失智症患者。所以在座的很多的小伙伴，已经做了很多的创新创造的CEO们，你们是否可以想想有没有可以帮助老年人记忆、交流的应用和产品，帮助他们缓解记忆力衰退，让他们的生活更舒适。早筛查早发现，让这些老人有安全感和生活品质。
其次我认为需要关注的是老年人的社交问题。我们看到现在有很多针对年轻人社区场景的应用产品，做的都非常好，我们老年人也非常需要社交。我们知道很多广场舞时间，爷爷奶奶、大爷大妈都会出来活动，并且他们非常热衷于这项活动，大家考虑过背后的原因吗？我认为原因是他们愿意社交，他们有时间社交。老年人们通常是完成了社会职责、退休了，他们有大量的时间，但也正是因为他们不在岗位上了、退出了社会实践，所以他们缺失了原有的很多社会纽带，他们感到孤独。因此他们非常需要通过社交，来维系或者重新构建自己的社会联系，这样对于他们老化的过程也是健康的，可以让他们用积极的心态去面对变老，对于整个社会都是有积极意义的。所以我们非常希望看到掌握技术、拥有创新能力的大家也可以为老年人带来具有活力、有魅力的社交产品。
还有就是老年人的活动问题。虽然老人们由于器官的退化，活动比较困难，但老年人仍非常需要活动，活动是对生活的积极回应，也是维系老年人健康水平的重要方面。所以对于老年人活动需求，我们是否可以提供一些产品为他们提供帮助呢？
在国外已经有许多针对老年人需求提供解决方案的成功案例，比如帮助老年人行走的QuiKiks鞋，帮助老年人移动的Will轮椅，帮助吞咽困难老人的3D食物打印，以及为老人提供照护服务的Independa平台、智能手表、医生上门服务等。并且不仅是国外，我们国内也开始涌现各式各样的面向老年人的产品，比如我们的合作单位各类产品，为老人提供实时的个性化护理。以上所有的案例都说明，我们大家都非常关注养老问题，都希望为老年人提供更好的、智能化的服务，我相信大家也会开始类似的思考，共同探索解决方案，将养老问题难点转化为市场机遇。
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以上是我们所观察到的一些老年需求方面的机遇，接下来我想简单介绍一下我们所做的养老大数据。在行业层面，2011年民政部做了一个全国养老大数据项目。通过这个项目我们把公办的养老机构都进行了连接，让所有的数据汇集在一起，现在在这些数据的基础上，我们进行一些统一的分析和挖掘，希望为行业提供一些价值。
在个体层面，今年3月份，我们又做了一个老年人能力评估项目。从日常活动、精神状态、感知觉沟通、社会参与四个方面采集数据，评估老年人能力，了解老年人真正的身体状况是什么。并以数据为基础帮助服务人员制定合适的照护计划，增强养老服务质量管理，同时也精细化地计算出什么样的老年人需要补贴。
基于这么多年对行业的整体观察研究，我们认为养老数据的整体布局与应用主要包含两个部分，第一部分是数据的一体化，即将所有渠道的数据通过公开、透明、安全的方式进行交流，实现数据的对接和流动。第二部分则是技术的有效支撑，通过云服务将所有不同来源、不同采集手段的数据都汇聚在一起，然后通过大数据分析萃取数据价值，进一步实现应用层的个性化需求定位。最终，当信息技术对所有的综合数据形成支撑，政府的数据、社会的数据、个人的数据都结合到了一起，高质量、个性化的养老服务也将应运而生。
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最后面对各位做市场的小伙伴，我还想给大家一些激情与动力，就是老年人其实是非常具有消费能力的，但同时老年人也非常理性，因为老年人攒一辈子的钱就是为了养老。所以我们必须要做出真正好的产品，老年人才会买单，并且一旦购买，将是持续和大量的。同时我非常相信，当现在的年轻人或者是我们这代人将要老的时候，我们都会因为技术而变成虚拟的年轻人，就好像宅男老了之后还可以是宅男，在家享受所有的服务。当然，实现这样一个过程需要网络的连接和技术的支撑，也许我们现在还无法想象这样的老年人生活，但现在可以肯定的是，我们一定可以通过技术为老年人实现真正高质量的生活。
寄语
思德库研究院致力于现在以及未来的、面向老年人的创新应用和产品，很多科技公司已经加入我们了。在此感谢七牛与我们一起投入到养老事业里面来，共同启动了“青春二度”创业扶持计划，鼓励互联网创业者们为养老服务行业带来丰富的创新应用，也希望创业者们在养老服务行业发现新的价值点。所以如果在做的各位对2.12亿的老年人群也有社会责任感的话，希望你们加入到我们中来。我钦佩你们的活力，你们的活力和老年人群相结合，一定带来未来非常具有福祉的、有活力的创造。
